宁波智能满意度调查

如今电销已成为销售主力军，且整个电销市场已进入白热化阶段，在电销泛滥的情况下，许多人已经对电销产生了抵触心理，不论这个产品是否是自己所需要的，这时候通过电话来拓客是相当困难的，如果继续采用人工拨打电话只会更加消耗人力、物力，所以使用一款好的智能外呼系统是非常必要的，企业也急需这样一个工具来打破这种僵局。外呼系统拨打电话的效果相当于人工的五倍，后台展示也比较清晰，随时方便跟进有效客户。另外，音视贝智能外呼系统在避免打扰方面有了全新的升级，主要从五个方面入手，可以设置拨打时间段，灵活避开用户休息的时间；控制拨打频次，限制每通电话的拨打间隔，避免频繁拨打打扰用户；多方位过滤设置，根据通话内容可以判断用户购买意向，当客户明确拒绝时、有投诉意向时，系统会自动标识，不会再次拨打，从根源上避免给用户造成打扰；自主挂机设置，当用户明确表示不需要时，系统不会强制介绍产品直至用户挂机，其会先行挂机，避免过多打扰。智能外呼系统好用吗？宁波智能满意度调查

在过往的传统电销中，销售人员开展电销时缺乏流程规范，容易造成客户线索遗漏、效率低下的情况。客户线索获取缺乏针对性，大海捞针式获取客户，费时费力。客户线索质量参差不齐，前期不筛选辨别，直接外呼拨出，签单效率低。数据统计格式流程不规范，人工记录随机性强，易遗漏遗忘。而使用了音视贝智能外呼系统，销售全流程可以规范化精细化数字管理，外呼后自动开启录音，企业管理者可随时调取录音，了解机器人和用户的沟通过程，并复盘优化话术。机器人可以根据情况对客户进行标签分级，保证数据统计的统一和规范，同时也方便后期更有针对性地开展业务。线索统一导入管理，借助语音机器人对线索进行一轮筛选，过滤掉部分低价值线索，再交由销售进行人工开发，一方面节省销售时间精力、另一个方面也提升了销售转化率。陕西糖尿病AI慢病随访方案什么样的智能外呼系统才靠谱？

音视贝采用了前沿的人机对话系统架构，以语音识别、语音合成、自然语言理解、声纹识别等基础AI能力为引擎，以多种算法为基础，实现意图识别、意图预测、用户画像建立、上下文理解等模块，构建了能够完成大批量外呼任务的智能外呼系统，并在实际应用中，展现了超越行业水平的服务效果，获得了使用者的好评。音视贝智能外呼系统可快速筛选高价值用户，实现销售线索管理，后续高意向客户由业务人员跟进提升营销效率，并具有知识库、多轮对话、智能打断等手段可有效提升拨打效果。同时，系统具备智能保护功能，通过智能化的拨打策略，提升合规性，避免号码风险。系统还可以将收集到的外呼数据进行整理分析，助力管理层正确决策，从策略与画像多维度分析，提供智能画像，客户生命周期记录，了解用户需求。除以上功能特点外，对比传统呼叫中心，音视贝以云服务为主，0部署成本，可为企业提供强有力的呼出保障，力争从产品功能到辅助资源等，为企业提供一体化的智能外呼服务，帮助企业迈入智能外呼、智能营销时代。

音视贝智能外呼系统可用于催收、核保、回访、营销、通知、调查等等外呼场景，并且提供多场景的行业解决方案。音视贝智能外呼系统场景、话术自主可控，客户可在平台上根据自身需求设置业务流程、话术，平台简单易用，经过简单培训即可轻松上手，支持云端和私有化部署；多轮对话可自定义，与传统的基于关键字的话术模板不同，音视贝的多轮对话可按业务需求定制，面向大众的可视化流程控制对话设置功能，简单易操作；全流程的管理平台，从企业的实际运营需求出发，围绕着外呼场景，提供全流程的管理，从任务管理，监控到报表的输出和分析，为用户提供实用至上的智能外呼平台，覆盖场景更广，提高外呼的可控、可管性。智能外呼系统的主要技术有哪些？

在销售、回访、调查、通知、邀请等各种各样的业务场景中，我们平时接到的电话越来越多是智能外呼机器人打来的。智能外呼系统具备人工外呼所没有的特质和优势。在面对客户的拒绝时，机器人可以努力的挽回客户，争取到意向客户；当客户情绪不好时，机器人仍可以进行礼貌的沟通，安抚客户的情绪；机器人可以7*24小时不间断的进行外呼，可以记录电话的沟通内容，便于管理者和业务人员的回查；智能外呼系统还具备完善的智能分析能力，可以对每一通电话进行相应的分析，进一步优化业务逻辑，提升成单率。智能外呼系统的好处。宁波智能满意度调查

智能外呼系统是如何分析客户意图的？宁波智能满意度调查

音视贝智能外呼系统的主要技术包括语音网关技术，类似于交换机，基本原理为通过IP网络解析电话协议，从而实现通过Internet网络进行语音通话的功能，可灵活扩展，能够良好支持客户的多种语音采集、分析、处理需求；语音识别技术，语音识别能力支持对接云语音识别引擎，具有较好的性能扩展性，语音识别速度快，支持实时识别，支持方言识别的定制训练，满足不同的业务场景需求，普通话识别率均在95%以上；自然语义处理技术，系统在意图识别、实体识别与处理、语言生成阶段用到自然语言处理算法，结合话术配置策略，从主话术，知识库或者多轮会话中生成应答语句，语义处理准确度高，响应速度快；语音合成技术，基于深度学习的端到端语音合成模型，直接从字符文本合成语音，支持多种语言、多种音色的语音合成定制，合成效果清晰、自然、流畅；声音处理技术，有效辨别环境中的杂音，让识别效果更加准确，在多人的环境中使用近端语音增强，用于过滤其他人声音干扰。音视贝智能外呼系统适合金融、房产、教育、保险、电商等行业的对外营销、回访调查、客户关怀等场景。宁波智能满意度调查

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发，通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合，助力企业智能化升级，帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值，致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。