富士冰山无人超市主要功能与优势

    AI的发展给科技社会带来了不一样的气息，本来我们只能通过科幻小说看到的场面，其实很多项目已经能够落地了，比如说没有任何收银员的超市，在全球都是非常火爆，这几年基本上每个国家都有不同数量的无人超市，已经跟大家是打过招呼了。无人超市好在哪？当然任何一个东西它被推出来肯定都有自己的优点，无人超市相比传统的超市它好在哪里呢？首先对很多的投资者来说，大家在各个城市投放连锁的超市店面，成本是比较重要的，而无人超市能够舍弃掉很多人工管理费，因为机器人可以代管超市店面，当然就不用给人工发工资福利了。机器人的好处就是任劳任怨，而且逢节假日不需要放假，也没有个人的一些特殊需求，超市的运营能够更加标准化，流程化。所以尽管目前无人超市还没大家想象中熟，但已经有很多的投资者进入了这个领域。此外，对普通的消费者来说，传统的店面更繁杂，无人超市无需交流，拿货扫码付款一气呵成，省略了很多不必要的东西。更多的无人项目超市的无人化已经经过了好几年的发展，目前各方面基本已经OK，那么除了无人超市之外，未来AI还可以帮我们打开哪些无人项目呢？首先是药店，很多人觉得药店需要医生看病，但其实小区里的这些药店。无人超市到底是什么？富士冰山无人超市主要功能与优势

    本身和亚马逊、京东、顺丰等电商或物流平台在2014年开始的各种线下实体店互联网+试水一脉相承，抑或可视为是当年颇为“失败”的尝试后的再临。其目的，并非简单的颠覆传统零售业市场，而在于电子商务一大用户体验瓶颈——看得见、摸不着。这很大程度上制约了电子商务的实现场景，也在很大程度上迫使被电商挤压了市场的传统零售业在近年来纷纷向楼下的杂货铺这样的“小业态”，以及从简单出售商品向兼顾便当、充值等生活服务一条龙方向转变。这依然是一个横在电商和消费者之间的“收费站”。尽管此处不用收费，尽管电子商务已经实现了和用户的直线，也通过拆除传统商业模式层层代理渠道的多级“收费站”，而实现了消费体验上的价格优势，但**靠线上的技术完善，如VR、直播等来辅助用户有更强的购物“真实感”，通过差评体系来丰富用户的选择权，依然不足以避免用户为了获得更真实的体验，而去别处“缴费”。为此，由互联网平台率先试水的特大号“无人售货机”，也就此变成了一个看上去很美的新风口。至于门店租金或其他，本身到都不是大问题。你还记得自动售套机吗？这才是痛点无人便利店必然是未来的趋势，但未必是楼下的杂货铺这样的“小业态”。江苏中吉无人超市无人店凋落 自助售货机能否迎来春天?

    有一点必须承认，目前自动售货机的消费群体是以年轻人为主，笔者也曾做过一个小范围的调查，结果是在自动售货机上消费的人群中，35岁以下的占到了78%，50岁以上的顾客有不到5%，虽然数据只是个人调查，不具性，但具有一定的参考价值，为什么会出现这种现象呢？我来给大家分析下。年轻人容易接受新鲜事物自动售货机是一种新颖的购物方式，无人值守，24小时营业，选择商品、支付货款、取走商品等流程均需要顾客自主操作，年轻人乐于接受并尝试新兴的购物方式，中老年人对新科技事物反应较慢一些，比如前几年智能手机和移动支付流行之初，年轻人都已经养成出门不带现金的习惯了，中老年人很多还不会用微信、支付宝付款。年轻人的生活节奏更快自动售货机的价值是方便人们的日常生活，让更多人可以不受时间和空间限制，随时随地购买商品，方便和快捷是比较大亮点，年轻人生活节奏快，时间对于他们来说很宝贵，为了节省时间和精力，大多数年轻人都有强烈的意愿在自动售货上购物。而中老年人的时间比较充足，当他们有消费需求时，他们较早考虑到的是去附近的超市或者便利店购物。年轻人的消费需求更多年轻人是现代社会消费的主力军，就目前社会现状而言。

    门店运营还需要订货管理、仓储配送、商品陈列管理、上架管理、新品促销管理、临期管理、盘点管理、消费者行为数据管理，市调管理等诸多环节。无人便利店在这些管理上比传统便利店更智慧才能体现出新物种的先进性。如果无人店解决了收银的智能化，那只是完成了智慧门店一小步，何来门店效率的提升？何来先进性？实际上，现有不少无人门店，除解放收银员外，其他很多环节反而比传统零售增加了更多的人力，因此所谓的“无人店省人力，投入少”就是一个伪命题。图：2018年样本便利店企业的费用支出比例（数据来源：2018CCFA便利店调研）无人便利店≠科技至上（互联网/IT企业不懂零售?）无论是新零售、智慧零售还是传统零售，零售的本质没有变化，仍然是商品与服务。在新零售的创业风口上，很多不懂零售的互联网企业纷纷开设无人店，想当然地认为只要有好的技术，一定能做好零售。零售业是千年古业，它随着人类历史发展一直延续至今，而且还会伴随人类生活持续下去，因为它解决了人类的刚需问题。很多IT创业者本末倒置，忽视对商品与供应链的管理，忽视对服务的设计，忽视对消费者心理的把控，忽视商业的本质，一味地强调或放大科技的力量。科技只是零售管理赋能的手段。你知道无人超市有哪些优势？

    如果科技不能带来经营结果的提升与改善，不能有更好的财务表现，所谓的科技驱动零售就是空谈。无人便利店≠无人服务老子曰：“天下万物生于有，有生于无”，有无相生。无人便利店，作为一种零售的新兴业态，一个更先进的“物种”，应该是融合一切有人店的优势，一切智能科技的优势。用科技助推便利店的“效率”与“效益”，这才是真正无人店的初衷。一般24h便利店，一个店6-7人。无人便利店，可以放1~2个店长/店员（根据面积大小），可以实现白天有人，晚上启动无人化智能管控模式。一方面通过有人服务，提供熟食、鲜食等刚需、高毛利产品；另一方面通过店长/店员做门店的日常营运管理；另外晚上无人值守，也体现对员工的人文关怀。相比传统便利店，无人便利店对店员/店长的要求更高，既要熟悉各种数据管理系统，同时还要做全渠道服务支持，一个的无人便利店长要履行三份职责：店长、社区运营营长、社区电商拼团团长。无人便利店≠高投入诚然在智能化改造上，智能化系统与设备是必不可少的。但是算一个项目的盈亏，要核算在一定周期内的TCO（总本部）与收益率（ROI）。相对传统便利店，无人店增添了相关智能设备与中后台数字化的投入。随着手机支付宝、微信支付的普及，没有店员的便利店相继开业，传统超市逐渐变革，无人超市应运而生。河南统一无人超市

无人便利店让人兴奋的原因有两点：其一是在租金、人力成本方面的优势，其二是便于管理！富士冰山无人超市主要功能与优势

    智慧城市、智慧社区的概念人类已迈进了二十一世纪，我们赖以生存的整个社会正面临着新经济时代所带来的种种变革。互联网技术的发展和应用51b815bc-4791-453d-88f5b改变着人们工作、商务的模式，更开始地改变人们生活的观念和方式，在我们熟悉的物质城市的身边已经迅速形成一个信息化、虚拟化或者说是数字化得"新城市"。在这个"新城市"中，可以通过网络进行在线购物、远程医疗；可以在电脑前学习课程；人们将生活在"数字家庭"、"数字社区"、"数字城市"之中。加快引进新零售模式实施智慧便利店提升工程按照省商务厅今年的计划，加快引进新零售模式，促进便利店智慧化升级改造。2017年被称为"新零售元年"，推进互联网+便利店建设，目的是借助互联网技术，对传统便利店进行线上线下整合，提高社区商业的信息化、标准化、规范化、集约化、智能化水平。按照省商务厅今年的计划，一方面积极对接国内新零售模式走在前列的企业，加快引进各种新零售模式；引导我省城市社区和乡村便利店积极对接智慧便利店项目，加快在我省布局，促进便利店智慧化升级改造。苏猫无人便利店是一款智能结算的无人便利店，可规模化复制的无人便利店，苏猫无人便利店是新型零售领域的创新尝试。富士冰山无人超市主要功能与优势