创意无人超市

时间:2020年07月15日 来源:

随着科技化时代的进步,人工智能化的自助服务已经慢慢的遍布在学校、工厂、地铁、医院等各个场所,可想而知人工智能化的自助服务是一个大的发展趋势,零售业当然也不例外。近几年兴起的无人超市就是比较好的见证。无人超市有多台自动售货机组合而成,有纯饮料自动售货机、零食综合售货机、生鲜果蔬自动售货机、奶制品自动售货机、日用品自动售货机等等。虽然自动售货机现已出现很多年了,但是成熟期却是刚刚的近几年。如今的售货机,不仅支持纸、硬币等现金支付功能,还可以支持微信、支付宝、百度钱包、等手机支付,乃至可以支持银联卡、职工卡、学生卡等各种刷卡支付,还有刷脸支付,除此之外还可以实现后台远程监控,不需要运营人员亲自到现场就能知道自动售货机的运营数据。它的功能方便了顾客在售货机上购买东西,也方便了商家自动售货机运营。自动售货机种类多,其使用的货道自然不一,有常见的弹簧螺旋货道、履带货道,有高精尖的S形堆积货道,还有简单的多门**格子柜。下面我就简单说一下这些货道的优缺点,以及自动售货机运营时要根据需求挑选适宜的货道。无人超市中的机器延长使用寿命需要注意什么?创意无人超市

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目前,无人超市处于探索时期,市场上运营的无人超市在技术方面仍存在漏洞。例如当人流激增时,机器有时无法自动识别并结算;运用虹膜识别技术刷眼进入的无人超市,存在戴美瞳、近视的客户无法识别、难识别的问题;设有两道门的无人超市,前面有客户支付时,里面的一道门会关上,虽然增加了安全性,但由于技术不成熟,可能会出现后面的客户等待时间过长,甚至无法开门的问题。运营过程中,由于技术问题,客户进入无人超市,注册、识别(刷脸、刷眼)时可能会花费较长时间,选好商品后支付时商品可能无法识别。识别、传感、支付等无人化技术手段已相当成熟,但是消费者行為是随机的,实时传导到后台并且进行判断回传有一定的难度,可能影响识别的准确率。宁波无人超市值得推荐无人超市之所以得到大多数人的认同,是因为它的身影经常出现在各个城市的街头巷尾,给人带来便利。

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可以说,只要技术到位,自助售货机可以摇身一变成为无人超市。而且这些自助售货机还可以根据不同地方的消费群体,出售具有当地特色的产品。例如南京和上海,就在秋季上架了大闸蟹作为自助售货机的商品。而阿联酉的自助售货机可以出售金条,泰国在沙滩景区等自助售货机则出售拖鞋给游客,日本上班族则可以在加班回家路上,在自助售货机买上一碗热腾腾的拉面。**近“地摊经济”讨论得如火如荼,苏宁也宣布响应国家小店经济的号召,推出“夜逛合伙人”计划,出借部分冰箱冰柜给附近地摊主使用。自助售货机也可以作为地摊经济的一员,激发更多的消费机会。一些智能自助售货机甚至可以根据消费者的性别、年龄、消费偏好、消费频次来进行商品选品、及时补货、货物进销存等数字化管理,让店主经营更具针对性,在市场上更游刃有余。

一般来说,市面上的自动售货机使用寿命通常可达十年左右,但是事实上,由于使用频率较高、缺乏系统性的维护、没有定期保养等原因,导致我国的自助无人超市中使用的售货机大多数使用寿命都远不足十年,通常都是五六年左右就“寿终正寝”了。而这几乎缩短了一半的使用寿命,也意味着其缩短了一半的利润获得。所以说,为了能够获得更多的收益,自动售货机的维护与保养就显得格外的重要了。由于有许多的自动售货机都是放置在户外的,难免遭受风吹雨打,雪冻水浸,而这更是会严重的耗损自动售货机的寿命。所以建议各位运营商将自动售货机放置在比较高的水泥地上,以免遭到水浸。然后再定制一个时尚的雨棚,不仅可以挡住雨雪,增长售货机的使用寿命,更是可以用其时尚的外表吸引更多的顾客前来消费,可谓一举两得。无人便利店让人兴奋的原因有两点:其一是在租金、人力成本方面的优势,其二是提供更便捷的购物体验。

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移动支付普及之后,人们的消费方式越来越依赖于手机,扫二维码购物已成为一种“潮流”。为了符合这一消费习惯,无人超市推出的手机支付功能成为售货机必备支付方式,顾客在选择好商品后自动生成二维码,顾客通过扫描二维码就能获取商品,非常便捷、简单。

一些商贩将自己的收款码贴在自动售货机醒目的位置,方便消费者直接用手机扫码支付。但是这一做法很快便让不法分子发现了赚钱的“契机”,将自己的收款码悄悄贴在了商家的二维码上,以此转移收款。自动售货机卡货问题或多或少一直存在,所以很多人认为可能自己太倒霉了,不法分子正是利用这一点,让顾客认为就是售货机卡货、商品不会掉落来掩饰二维码的虚假,直到消费者投诉自动售货机的时候,双方才发现自己被套路了。从中也可以看出自动售货机的弊端所在,就此让不法分子的小心机得以实现。除了自动售货机本身问题导致人们忽略了对二维码真假的辨别,人们对于自动售货机的认识不够充分也是一个重要的原因。对于这种情况,自动售货机的厂商也反思了自己的问题,移动支付付款得到改进。①固定机身二维码配合线上商城;②电子屏显示二维码或者扫码。


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